Plataforma completa

Todo lo que necesita tu operativa, en un solo lugar

12 módulos conectados en tiempo real. Activa los que necesitas hoy y amplía cuando crezcas.

Incidencias
Cada problema con responsable, prioridad e historial
  • Reporte con foto y geolocalización
  • Asignación automática por rol y sede
  • Historial completo y exportable
Tareas y checklists
Checklists por turno, departamento y sede
  • Plantillas reutilizables por sector
  • Seguimiento en tiempo real
  • Cierre con firma digital
Mantenimiento
Preventivo y correctivo sin improvización
  • Calendario de mantenimiento preventivo
  • OT con tiempos y materiales
  • Alertas antes de que falle
Stock
Control de inventario con alertas de mínimos
  • Stock por sede y almacén
  • Alertas automáticas de reposición
  • Pedidos a proveedores integrados
Comunicación interna
Mensajes contextuales por incidencia y turno
  • Chat anclado a cada tarea o incidencia
  • Adjuntos, fotos y menciones
  • Sin WhatsApp, sin emails perdidos
Turnos y personal
Gestión de horarios y cambios de turno claros
  • Cuadrante semanal por sede
  • Traspaso de turno con pendientes
  • Incidencias vinculadas al turno
Caja
Arqueo y cierre de caja sin errores
  • Apertura y cierre guiados
  • Control por turno y usuario
  • Exportación a contabilidad
Reservas y recursos
Salas, equipos y vehículos sin solapamientos
  • Calendario de recursos compartidos
  • Reservas internas y de clientes
  • Notificaciones automáticas
WhatsApp integrado
Avisos operativos sin salir de Zoplie
  • Notificaciones automáticas por WhatsApp
  • Confirmación de tareas por mensaje
  • Alertas urgentes a responsables
Solicitudes
Peticiones internas y de clientes centralizadas
  • Portal de solicitudes internas
  • Solicitudes de clientes o huéspedes
  • SLA y tiempos de respuesta
Manuales operativos
Procedimientos accesibles desde cualquier dispositivo
  • Biblioteca de procedimientos por sede
  • Versiones y actualizaciones
  • Acceso por rol y departamento
Analytics
KPIs en vivo por sede, turno y departamento
  • Dashboards por rol
  • Informes automáticos periódicos
  • Exportación libre en cualquier momento
Panel central
Toda la operativa en tiempo real, vista unificada
  • Widgets configurables por rol
  • Alertas en directo
  • Acceso rápido a últimas incidencias
Proveedores
Gestión completa de tu cartera de proveedores
  • Catálogo con datos fiscales y bancarios
  • Vinculación con facturas y albaranes
  • Histórico de operaciones por proveedor
Garantías
Trazabilidad de equipos y vencimientos
  • Foto + factura crean ficha automática
  • Alertas antes del vencimiento
  • Vinculación a incidencias del activo
Reportes programados
Envío automático a quien necesite verlo
  • Diarios, semanales o mensuales
  • Envío por email o exportación a Drive
  • Plantillas por rol y por sede
17Módulos integrados
8Idiomas soportados
500+Sedes en clientes activos
99,9%Uptime garantizado
Flujo operativo

De la incidencia a la resolución, todo trazado

Sin llamadas, sin WhatsApps. Cada paso queda registrado con responsable y hora.

Incidencia
Se reporta con foto, prioridad y sede
Asignación
Responsable asignado al instante
Notificación
Aviso automático al responsable
Resolución
Cierre con tiempo y evidencia
Histórico
Trazabilidad completa y exportable
Multi-idioma

Tu equipo trabaja en su idioma.
Tú controlas todo en el tuyo.

Zoplie detecta el idioma de cada usuario y adapta toda la interfaz automáticamente. Sin configuración. Sin fricciones. Perfecto para equipos internacionales.

🇪🇸 Español 🇬🇧 English 🇫🇷 Français 🇩🇪 Deutsch 🇵🇹 Português 🇮🇹 Italiano 🇷🇴 Română 🇦🇪 العربية
🇪🇸 Español — Jefa de operaciones
Título
Ventana rota · hab. 204
Categoría
Mantenimiento
Asignado a
Carlos M. — Técnico
Estado
Abierta
Nota interna
Añade un comentario…
🇬🇧 English — Maintenance tech
Title
Broken window · rm. 204
Category
Maintenance
Assigned to
Carlos M. — Technician
Status
Open
Internal note
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Onboarding más rápido

El equipo entiende la plataforma desde el primer día, sin formación extra en el idioma de gestión.

Menos errores operativos

Cada técnico lee las instrucciones en su idioma. Menos confusión, menos incidencias mal categorizadas.

Escala sin fronteras

Abre nuevas sedes en otros países sin cambiar de software. Un solo panel para todo el grupo.

Integraciones PMS

Se conecta con el PMS que ya usas.

Zoplie sincroniza llegadas, salidas, estados de habitación y solicitudes de huésped con tu sistema hotelero. Sin doble entrada de datos, sin exportaciones manuales.

Integraciones nativas

Conecta con las herramientas que ya usas

Más de 30 integraciones nativas y una API abierta para conectar cualquier sistema. Sin desarrollos, sin Zapier, sin esperas.

🏨
Mews · CloudbedsPMS hoteleros
💼
A3 · Sage · HoldedERP gestoría
💳
Stripe · RedsysPasarelas pago
📅
Google · OutlookCalendarios
💬
WhatsApp · EmailMensajería
📊
Looker · PowerBIBI / Reporting
📁
Drive · OneDriveStorage
🔐
SSO · LDAPAutenticación
🛒
Shopify · PrestashopE-commerce
📞
3CX · AircallTelefonía VoIP
🤖
Make · ZapierAutomatización
⚙️
API REST · WebhooksConector libre
Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Cuánto tarda el setup inicial?

Entre 1 y 5 días según el número de sedes y los módulos activados. Incluye importación de datos existentes (Excel, CSV) y formación inicial. Para cadenas con +20 sedes, ofrecemos onboarding in-situ.

¿Necesito instalar algo?

No. Zoplie es 100% web — funciona en cualquier navegador moderno. Hay app móvil nativa para iOS y Android para el equipo de campo, pero no es obligatoria.

¿Puedo importar mis datos actuales?

Sí. Migramos automáticamente desde Excel, CSV, Google Sheets, Notion y los principales PMS. Para sistemas legacy hacemos importación manual sin coste adicional.

¿Qué pasa con mis datos si dejo de usar Zoplie?

Son tuyos. Puedes exportar todo en cualquier momento en formato Excel, CSV o JSON. Sin trampa, sin retención de datos, sin condiciones.

¿Funciona offline?

La app móvil funciona offline para reportar incidencias y completar checklists. Sincroniza automáticamente al recuperar conexión. El panel web requiere internet.

¿Hablamos?

Llévate la plataforma completa al día siguiente.

Demo gratuita adaptada a tu sector. En 30 minutos te mostramos cómo Zoplie centraliza la operativa de tu negocio.

Respuesta en menos de 24h · Sin permanencia · Setup en 1 día

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